Каждый день в музей приходят самые разные посетители, и к каждому из них нужен индивидуальный подход. В числе гостей музея могут быть глухие и слабослышащие — люди с разной степенью потери слуха, представляющие особую группу посетителей. Для многих не слышащих людей родным является русский жестовый язык (РЖЯ), который не надо путать с языком жестов! Он очень сильно отличается от обычного словесного языка и, как в любом другом языке, у него своя структура и логика.
В рамках проекта «Мастерская понятных экскурсий», которая направлена на работу с людьми, у кого есть проблемы со слухом, наш Агинский национальный музей в партнерстве с «Забайкальским центром развития музейного дела» в партнерстве с Забайкальским краевым краеведческим музеем имени А.К. Кузнецова проводит совместную работу по расширению возможностей для культурного и экологического туризма для людей с нарушением слуха. По словам главного научного сотрудника сектора музейной педагогики Забайкальского краеведческого музея Ксении Максименя, данный проект позволит сделать доступным для глухих и слабослышащих людей культурное, историческое и природное наследие края. В апреле в Агинском национальном музее им.Г.Цыбикова специалистами Забайкальского регионального отделения ОООИ «Всероссийское общество глухих», в рамках проекта «Мастерская понятных экскурсий 2.0» было организовано методическое занятие для работников музея. Занятие провели руководитель Забайкальского регионального отделения ОООИ «ВОГ» Севера Татьяна Владимировна, заместитель — Антонов Вадим и первый в Забайкальском крае первый сурдоэкскурсовод Жунусбекова Елена Викторовна. Наш музей выступает партнером проекта «Мастерская понятных экскурсий».
По информации забайкальского регионального отделения общероссийской общественной организации «Всероссийское общество глухих», в Чите проживает около 400 людей с нарушением слуха, 155 детей инвалидов по слуху обучаются в местном интернате.
Активная заинтересованность во взаимных проектах по развитию инклюзивной культуры в музейной сфере есть у всех участников диалога – руководителей музеев, глухих гидов-экскурсоводов и, самое главное, конечной аудитории такого взаимодействия – глухих и слабослышащих людей. Стало также понятно, что одних запросов и идей недостаточно, нужен объединяющий вектор и разработка совместной программы взаимодействия между всеми инициативными сторонами – не формальной «для галочки» инклюзии, а настоящего образовательного маршрута внутри музейных пространств для специализированной и такой важной аудитории, профессионального подхода к приему данной категории посетителей.
Необходимо заметить, что работа с посетителями с ограниченными возможностями с нарушениями слуха требует переосмысления традиционных представлений о способах презентации музейной информации, выработки новых форм интерпретации экспозиционного материала, поэтому наши музейные специалисты ориентируются на индивидуальные особенности каждого посетителя, учитывая его возможности при выборе канала музейной коммуникации, форм, методов и подходов, чтобы не только экскурсии проводились, но и другие мероприятия, например, лекции, мастер-классы и другой интерактив.
Музеи сегодня — это не только место, где собраны экспонаты, на которые люди приходят посмотреть. Наша задача — сделать этот досуг доступным для всех посетителей, в том числе различными возрастными и социальными категориями людей с нарушениями слуха.